Cách sắp xếp lại thứ tự phương thức thanh toán ở checkout Shopify
Hướng dẫn không cần code để đổi thứ tự phương thức thanh toán ở checkout Shopify, đưa lựa chọn ưu tiên lên đầu bằng quy tắc tùy chỉnh thanh toán.
Thứ tự các phương thức thanh toán ở checkout không chỉ là hình thức. Phần lớn khách chọn một trong những lựa chọn đầu tiên họ nhìn thấy. Nếu phương thức bạn muốn họ dùng nằm tận dưới cùng, nhiều khách sẽ chọn phương thức tốn phí hơn, hay thất bại hơn, hoặc khó đối soát hơn.
Vì vậy nhiều chủ shop Shopify muốn sắp xếp lại phương thức thanh toán: đưa lựa chọn rẻ nhất hoặc đáng tin nhất lên đầu, và đẩy những lựa chọn đắt hoặc rủi ro xuống dưới.
Mặc định Shopify quyết định thứ tự phương thức, và cài đặt tiêu chuẩn không cho bạn kéo-thả thứ tự đó. Để thay đổi, bạn dùng một quy tắc tùy chỉnh thanh toán để sắp xếp các phương thức ngay tại bước checkout.
Vì sao thứ tự phương thức quan trọng
Ba thứ thường thay đổi khi bạn sắp xếp lại.
- Phí. Nếu phương thức phí thấp như chuyển khoản nằm đầu, nhiều khách chọn nó thay vì cổng thẻ phí cao hơn.
- Độ tin cậy. Đặt phương thức trả trước lên trên COD giúp giảm giao thất bại, vì COD không còn là mặc định.
- Tốc độ. Một phương thức đội bạn đối soát nhanh nằm đầu nghĩa là bớt việc khớp tay về sau.
Không có gì ép buộc cả. Khách vẫn cuộn xuống chọn phương thức bất kỳ. Bạn chỉ thay đổi lựa chọn mặc định dễ chọn nhất.
Xác định thứ tự ưu tiên trước
Trước khi tạo quy tắc, hãy viết thứ tự bạn muốn thành một danh sách đơn giản. Ví dụ:
- Chuyển khoản ngân hàng
- Thẻ tín dụng hoặc ghi nợ
- Thanh toán khi nhận hàng (COD)
Sau đó tự hỏi thứ tự này có nên giống nhau cho mọi giỏ hàng, hay thay đổi theo điều kiện. Một mẫu phổ biến là thứ tự mặc định cho tất cả, cộng thêm thứ tự khác cho giỏ cụ thể, ví dụ đẩy COD xuống cuối chỉ với đơn giá trị cao.
| Mục tiêu | Quy tắc sắp xếp thường phù hợp |
|---|---|
| Đẩy mạnh phương thức phí thấp | Đưa chuyển khoản lên đầu |
| Giảm dùng COD | Đưa COD xuống cuối |
| Làm nổi một ví điện tử | Đưa ví lên trên thẻ |
| Đẩy phương thức chậm xuống | Đưa cổng thủ công xuống dưới cổng tức thời |
Vì sao sửa theme không phải lời giải
Bạn không thể sắp xếp lại bước thanh toán một cách ổn định bằng cách sửa theme, vì Shopify Checkout tách khỏi theme storefront. Code storefront không kiểm soát được thứ tự phương thức, và các mẹo hình ảnh hay hỏng khi cập nhật hoặc trên mobile.
Cách được hỗ trợ là Payment Customizations API của Shopify, có thể ẩn, sắp xếp và đổi tên phương thức ở checkout. Nexo Payment Methods xây trên API này, nên thứ tự áp dụng đúng chỗ phương thức xuất hiện, không sửa theme, không redirect.
Cách sắp xếp lại bằng Nexo Payment Methods
Quy trình không cần code và đi theo template:
- Mở Nexo Payment Methods và bắt đầu từ template "Sắp xếp phương thức thanh toán".
- Liệt kê các phương thức và kéo vào thứ tự bạn muốn, hoặc gán vị trí sắp xếp cho từng cái.
- Tùy chọn thêm điều kiện để thứ tự chỉ đổi với giỏ nhất định, như giỏ trên một giá trị, sản phẩm cụ thể, hoặc customer tag.
- Xem trước kết quả với giỏ hàng mẫu để chắc thứ tự mới hiển thị đúng.
- Xuất bản quy tắc qua payment customizations của Shopify.
Quy tắc thứ tự mặc định đơn giản:
Hành động: Sắp xếp phương thức thanh toán
Thứ tự mới:
1. Chuyển khoản ngân hàng
2. Thẻ tín dụng/ghi nợ
3. Thanh toán khi nhận hàng (COD)
Điều kiện: Mọi giỏ hàngQuy tắc sắp xếp có điều kiện:
Hành động: Sắp xếp phương thức thanh toán
Điều kiện: Tổng giỏ lớn hơn 8.000.000đ
Thứ tự mới: đưa COD xuống cuốiKết hợp sắp xếp với ẩn
Sắp xếp đi rất ăn với ẩn. Đưa phương thức an toàn nhất lên đầu, và với giỏ rủi ro còn có thể ẩn hẳn COD.
Đặt thứ tự mặc định trước, rồi thêm điều kiện
Bắt đầu với một thứ tự mặc định áp dụng cho mọi giỏ. Đây là bước đầu tiên an toàn nhất, vì nó thay đổi trải nghiệm cho tất cả theo cách dễ đoán. Theo dõi mức sử dụng từng phương thức dịch chuyển ra sao trong một tuần trước khi thêm gì cụ thể hơn.
Khi thứ tự mặc định đã ổn định, chỉ thêm quy tắc có điều kiện ở chỗ thật sự đáng. Ví dụ quy tắc cho giỏ giá trị cao đẩy COD xuống cuối, hoặc thứ tự theo thị trường để đề cao một phương thức được tin tưởng tại địa phương. Giữ số quy tắc ít để logic dễ kiểm soát.
Xem trước trước khi xuất bản
Bước xem trước quan trọng hơn vẻ ngoài của nó. Tên phương thức, cổng thủ công, và ví điện tử có thể hiển thị khác bạn nghĩ, nhất là khi một cổng có tên dài. Kiểm tra thứ tự với giỏ hàng thực tế, gồm cả giỏ kích hoạt quy tắc có điều kiện, trước khi xuất bản.
Nếu một tên phương thức trông kỳ khi nó lên đầu, bạn còn có thể đổi tên nó để nhãn rõ ràng và đáng tin hơn.
FAQ
Có đổi thứ tự phương thức thanh toán trên Shopify mà không cần code không?
Có. Một quy tắc tùy chỉnh thanh toán có thể sắp xếp phương thức ở checkout mà không cần code và không sửa theme. Cài đặt thanh toán tiêu chuẩn của Shopify không có kéo-thả thứ tự, nên việc sắp xếp được xử lý qua Payment Customizations API.
Sắp xếp lại có ép khách dùng một phương thức không?
Không. Sắp xếp chỉ đổi phương thức nào hiện đầu tiên. Khách vẫn cuộn tới và chọn bất kỳ phương thức nào có sẵn. Bạn ảnh hưởng lựa chọn mặc định, không bỏ đi quyền chọn.
Có thể dùng thứ tự khác cho giỏ khác nhau không?
Có. Bạn đặt một thứ tự mặc định cho mọi giỏ và thêm quy tắc có điều kiện đổi thứ tự theo giá trị giỏ, sản phẩm, customer tag, hoặc khu vực.
Thứ tự có đổi trên mobile không?
Thứ tự áp dụng ở bước thanh toán nên đi tiếp tới checkout mobile, thay vì phụ thuộc vào mẹo theme mong manh có khi chỉ chạy trên desktop.
Nexo Payment Methods có miễn phí không?
Có. Nexo Payment Methods miễn phí và giúp sắp xếp, ẩn, đổi tên phương thức thanh toán qua Shopify Checkout.